Întrebări frecvente

Chat live

Cea mai rapidă cale este chatul direct pentru probleme de randare, întrebări de facturare și ajutor pentru cont.

Întrebări frecvente

Ce pot încărca pe RenderBoost?

Încărcați un `.blend` dacă scena este autonomă sau un `.zip` dacă depinde de texturi, cache sau alte fișiere externe.

Ce proiecte sunt acceptate acum?

Normal Lane acceptă în prezent proiecte de animație Cycles și versiuni mai vechi de fișiere `.blend`; EEVEE nu este acceptat. Green Lane urmează regulile de compatibilitate proprii ale SheepIt, care sunt verificate înainte de trimitere.

Cum ar trebui să îmi pregătesc proiectul înainte de încărcare?

Păstrați căile relative, creați simulări la nivel local și grupați activele externe odată cu încărcarea. Dacă o scenă funcționează doar pe o singură mașină, o fermă de randare de obicei nu va rezolva asta.

Care este diferența dintre Normal Lane și Green Lane?

Normal Lane rulează pe nodurile de randare RenderBoost și este privată în mod implicit. Green Lane direcționează proiectul prin SheepIt folosind contul și soldul de puncte RenderBoost.io, costă cu aproximativ 50% mai puțin și preia timpii de așteptare și regulile de moderare SheepIt.

Sunt proiectele mele private?

Proiectele din Normal Lane rămân asociate contului dvs. și nu sunt publicate. Green Lane este diferită: SheepIt este o rețea publică, așadar proiectele pot fi vizibile acolo.

Cum se calculează prețul?

Normal Lane este facturată în Render Hours echivalente cu RTX 3090 sau în OBh, dacă folosiți această unitate de afișare. Tabloul de bord arată o estimare înainte de pornire, iar facturarea finală se bazează pe timpul de randare folosit efectiv de sarcină. Green Lane costă cu aproximativ 50% mai puțin decât Normal Lane.

Ce se întâmplă dacă RenderBoost întâmpină o eroare în timpul randării?

RenderBoost este încă în versiune alfa. Dacă o eroare provocată de RenderBoost consumă Render Hours pentru sarcina dvs., contactați asistența și vă vom rambursa integral orele respective.

Pot începe o randare fără sold suficient?

Da. Dacă estimarea este mai mare decât soldul dvs., puteți în continuare să puneți în coadă randarea după ce confirmați că se poate opri înainte de a termina dacă Render Hours se epuizează.

Cum îmi pot urmări randările?

Tabloul de bord afișează starea și progresul actual al fiecărei randări. Lucrările finalizate și întrerupte rămân disponibile acolo.

Ce primesc când se termină o randare?

Sarcinile finalizate oferă o arhivă descărcabilă cu toate cadrele randate. Dacă rezultatul video este disponibil pentru sarcina respectivă, veți vedea și o previzualizare în tabloul de bord și un fișier MP4 de descărcat.

Cât timp rămân disponibile descărcările?

Legăturile de ieșire curente nu sunt permanente. Descărcările finale și previzualizările în 3 cadre expiră în prezent din stocare după 7 zile.

Pot întrerupe și reia o randare?

Da, în timp ce lucrarea este încă în faza de randare activă. Odată ce randarea este deja terminată și sistemul doar adună descărcări finale, este mai bine să lăsați finalizarea să se termine.